08 · 隐私安全

番茄短剧 - 隐私安全_数据收集与账号安全说明

我们把隐私条款写成了一张清单,逐条标明。看完你就能知道:哪些数据我们碰了,哪些一眼都没看。

番茄短剧的最小化数据原则:只在必要范围内收集账号标识、观看进度、设备类型三类信息;不读取通讯录、不采集精确定位、不向任何第三方出售个人信息。所有数据加密存储,账号注销后 30 天内删除。下面是逐条说明。

我们收集什么

账号标识

登录用的手机号或第三方账号 ID。只用来区分「你」和「别人」,不做营销外呼,不提供给合作方。

必要

观看进度

看到第几集、第几秒,用来在多端之间同步。只在账号内存储,不对外展示。

必要

设备类型

手机 / 平板 / 电脑,用于适配播放器。不采集设备唯一标识,不做跨应用追踪。

必要

崩溃日志

播放器出错时的匿名堆栈,用于修复问题。默认关闭,可在设置里手动开启。

可选

我们绝不碰什么

通讯录与通话记录

从不申请通讯录、通话记录、短信权限。App 安装时不索取,运行中也不会申请。

精确定位

不采集 GPS 定位。仅根据 IP 粗略判断所在城市,用于显示本地化内容,不存储具体坐标。

相册与文件

除用户主动上传头像或截图反馈,不读取相册、不扫描本机文件。

第三方出售

不向任何广告平台、数据商、合作方出售个人信息。合作仅限剧目分发,不涉及用户数据。

数据怎么存、存多久

存储位置中国大陆境内服务器,传输全程 HTTPS / TLS 1.3。
加密方式账号密码单向哈希存储;观看进度、收藏等业务数据字段级加密。
保留期限账号存续期间保留;注销后 30 天内完成删除,备份数据 90 天内清空。
访问权限仅授权运维与客服按需访问,每次访问留痕,可审计。

你的权利

查询

在「账号设置」里可以查看我们保存的与你有关的所有数据,一条不漏。

更正

昵称、头像、绑定手机号可自助修改;其他字段可提交工单,24 小时内处理。

删除

注销账号即触发删除流程,30 天内清空。也可单独申请删除某类数据,不影响账号使用。

撤回授权

可随时关闭崩溃日志上报、个性化推荐,关闭后不影响正片观看。

账号安全

登录保护异地登录需二次验证;连续 5 次密码错误锁定 15 分钟。
设备管理「账号设置 → 登录设备」可查看所有在线设备,一键下线任意设备。
密码建议建议 12 位以上,包含大小写与数字。我们不存储明文密码,也无法找回明文。
异常提醒检测到异常登录、批量拉取数据等行为,会在 App 内推送提醒并临时冻结账号。

未成年人保护

年龄提示不收集精确年龄,但会在首次启动时提示「建议 12 岁以上在家长陪同下观看」。
内容分级所有剧目按情绪标签分类,「笑」类纯轻喜剧适合家庭观看;悬疑、现实题材标注「建议家长先看」。
家长控制支持设置 4 位 PIN,锁定单集时长与连续观看提醒。

隐私相关问题反馈

隐私相关的问题可以直接发到留言板,标注「#隐私」,会有专人回复。政策更新会在本页顶部标注版本号与生效日期。

版本 v2026.1 · 生效日期 2026-01-01 · 最近更新 2026-10-01

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